Bony i karty żywieniowe

Zadbaj o swoich pracowników
przy pomocy wygodnych
bonów i kart żywieniowych.

Lista najczęstszych pytań i odpowiedzi:

  • Bony podarunkowe możesz zamówić:
    - w Punkcie Obsługi Klienta,
    - u Regionalnego Kierownika Sprzedaży,
    - przez stronę www.tesco.pl/bony-paczki/bony.php.
  • Klient ma prawo płacić kartą wielokrotnie do wysokości środków dostępnych na karcie, z bonów nie wydajemy reszty, minimalną kwotą wykorzystania jest nominał bonu.
  • Karta żywieniowa nie jest obsługiwana na kasach samoobsługowych, natomiast bony żywieniowe są akceptowane.
  • Data ważności karty to 1 rok od dnia aktywacji (pierwszego doładowania), natomiast bon jest ważny do 31.12.2027 r.
  • Karta żywieniowa to nowsze rozwiązanie motywacyjne.
  • Bonem podarunkowym możemy zapłacić za każdy produkt sprzedawany na terenie sklepu lub stacji paliw Tesco. Bonem żywieniowym możemy zapłacić jedynie za zakup artykułów żywieniowych w sklepach Tesco, obowiązuje zakaz sprzedaży wyrobów tytoniowych i alkoholowych.
  • Dostępne nominały bonów to 5 zł, 10 zł, 20 zł, 50 zł, 100 zł.
  • W celu zamówienia innego nominału należy skontaktować się z Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji sklepu, w którym chcesz złożyć zamówienie.
  • Minimalna wartość doładowania kart to 20 zł, a maksymalna to 2000 zł.
  • Za karty żywieniowe można dokonać płatności przelewem, kartą płatniczą, gotówką. Wyjątek stanowi zamówienie kart o wartości powyżej 15 000 zł, w tym przypadku należy dokonać przelewu.
  • Za bony żywieniowe można dokonać płatności gotówką, kartą płatniczą, przelewem. Wyjątek stanowi zamówienie kart o wartość powyżej 15 000 zł, w tym przypadku należy dokonać przelewu.
  • Płacąc za zakupy, przekazujesz bon żywieniowy kasjerowi.
  • Płacąc za zakupy, przekazujesz kartę kasjerowi, który obciąży kartę równowartością transakcji bądź – w przypadku dzielenia formy płatności – wartością wskazaną przez Ciebie.
  • Kartą żywieniową czy bonem żywieniowym możemy zapłacić jedynie za zakup artykułów żywieniowych w sklepach Tesco, obowiązuje zakaz sprzedaży wyrobów tytoniowych i alkoholowych.
  • Z bonów nie jest wydawana reszta.
  • Zakupionych bonów nie można zwracać.
  • Wydawca karty Tesco Sp. z o.o. nie umożliwia zwrotu karty podarunkowej.
  • Termin realizacji zamówionych kart jest zależny od:
    - sposobu płatności,
    - ilości zamawianych kart,
    - dodatkowych personalizacji.
  • Termin realizacji zamówionych bonówjest zależny od:
    - otrzymanie zamówionych bonów jest uzależnione od wielkości zamówienia,
    - przy zamówieniu powyżej 50 000 zł możliwy jest dowóz bonów,
    - termin otrzymania bonów uzyskamy przy składaniu zamówienia,
    - w celu uzyskania szczegółowych informacji należy skontaktować się z Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji sklepu, w którym chcesz złożyć zamówienie.
  • Data ważności bonów to 31.12.2027 r.
  • Karta jest ważna 12 miesięcy od dnia zasilenia.
  • W celu uzyskania szczegółowych informacji należy skontaktować się z Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji sklepu, w którym chcesz złożyć zamówienie.
  • W celu uzyskania szczegółowych informacji należy skontaktować się z Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji sklepu, w którym chcesz złożyć zamówienie.
  • Przy składaniu zamówienia na karty żywieniowe należy skontaktować się Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji zamawiającego.
  • Przy zamówieniu bonów żywieniowych powyżej 50 000 zł możliwy jest dowóz bonów, przy składaniu zamówienia należy skontaktować się Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji zamawiającego.
  • Bonów nie można zamówić i otrzymać poza granice Polski, ale zachęcamy w takim wypadku do zamówienia kart.
  • Przy składaniu zamówienia należy skontaktować się Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji zamawiającego.
  • Karty można zamówić i otrzymać poza granice Polski.
  • Karta może być wykorzystana tylko na terenie Polski.
  • Na zakupione karty otrzymujesz potwierdzenie zasilenia – wydruk z terminala bankowego. Na życzenie wystawiamy także noty księgowe.
  • Na zakupione bony na życzenie wystawiamy notę księgową.
  • Bony i karty żywieniowe może zakupić każdy.
  • Odczytując informację na kopii sprzedaży dla klienta po dokonaniu zapłaty kartą żywieniową.
  • Logując się numerem karty oraz 3-cyfrowym hasłem (znajdują się na odwrocie karty) na stronie http://www.tesco.pl/bony-paczki/karty-stan-konta.php.
  • Warunkiem realizacji zamówienia jest:
    - Złożenie zamówienia w Punkcie Obsługi Klienta danego sklepu, gdzie chcemy odebrać zamówienie bądź u Regionalnego Kierownika Sprzedaży właściwego dla lokalizacji zamawiającego.
    - Dokonanie płatności przed odbiorem zamówienia, tak aby środki znajdowały się już na koncie sprzedającego, jeśli płatność będzie przelewem.
    - Dokonanie płatności przy odbiorze, jeśli płatność będzie kartą płatniczą bądź gotówką.

Zanim zadzwonisz, sprawdź najpopularniejsze

Pytania i odpowiedzi